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Duftliebe ist ein unabhängiger Fachhändler für nachhaltiges Bad mit Seife und Duft – mit persönlicher Beratung, verständlichen Produktinformationen und einem klar kuratierten Sortiment. Bei uns finden Sie ausgewählte Stücke von Alvarez Gomez, Ach. Brito, Bambaw und Couto – insgesamt rund 415 Artikel für Haut, Bad und Duftalltag. Wir vergleichen Marken, erklären Unterschiede und helfen Ihnen, das Passende für Ihren Alltag zu finden.
Seit unserer Gründung im Jahr 2019 arbeiten wir als spezialisierter Mehrmarken-Shop: keine wechselnde Massenware, sondern eine verlässliche Auswahl, planbarer Service und schnelle Antwort per E-Mail. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter Duftliebe steht, wie wir auswählen, wie unsere Preise entstehen und wie wir Qualität und Echtheit sichern.
Betreibergesellschaft von Duftliebe ist die Isar Pflegekontor GmbH. Sie ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Süddeutschland, die Sortiment, Einkauf, Qualitätssicherung und Kundendienst für unseren geführten Fachshop verantwortet.
Für Sie als Kundin oder Kunde ändert sich dadurch nichts im Alltag: Sie kaufen, stöbern und fragen an bei Duftliebe, Birkenstraße 27, 80331 München, Deutschland – erreichbar unter support@duftliebe.shop. Die Isar Pflegekontor GmbH steuert Betrieb und Service im Hintergrund. Man kann es sich so vorstellen: Duftliebe ist das Schaufenster und die Beratungstheke, die GmbH ist Lager, Einkaufstisch und Werkstatt dahinter.
Die Betreibergesellschaft verantwortet konkret:
Angefangen haben wir mit einer einfachen Beobachtung: Im Bad wird täglich entschieden, was Haut, Nase und Umwelt gut tut – Stückseife oder Flüssigseife, fester Duft oder leichtes Kölnisch Wasser, sparsame Anwendung oder großzügiges Schäumen. Genau dafür fehlte ein Shop, der nicht alles anbietet, sondern das Richtige gut erklärt.
Deshalb haben wir uns über mehrere Jahre als spezialisierter Handelsbetrieb aufgebaut, mit eigenem Lagerprozess und festem Partnernetz in Europa. Wir konzentrieren uns bewusst auf vier Marken, die wir wirklich kennen: Alvarez Gomez mit spanischer Dufttradition, Ach. Brito und Couto mit portugiesischer Seifenkultur sowie Bambaw mit Fokus auf abfallarme Badroutine. Diese enge Fokussierung erlaubt uns gebündelten Einkauf, tiefe Produktkenntnis und ehrliche Vergleiche – etwa: Welcher Duft ist frischer, welcher seifiger? Welche Seife schäumt cremig, welche ist besonders sparsam?
Unser Team bringt Fachwissen zu Hautverträglichkeit, Inhaltsstoffen, Duftprofilen und sparsamer Anwendung im Badealltag mit. Wir lesen Etiketten, testen Duftbilder und fragen bei Lieferanten nach, wenn eine Angabe unklar ist. Auf dieser Basis schreiben wir unsere Produktbeschreibungen: Was ist drin, wofür eignet es sich, wie riecht es wirklich, wie ergiebig ist es?
Ein Artikel kommt nur ins Sortiment nach Prüfung von Herkunft, Verarbeitung, Verpackung und Eignung für den täglichen Gebrauch. Konkret schauen wir uns an: Woher kommt die Ware, wie ist sie verarbeitet und versiegelt, wie sinnvoll ist die Verpackung im Sinne von Sparsamkeit und Recycling, und passt das Produkt zu einer realistischen Badroutine? Danach bereinigen wir das Sortiment regelmäßig: Was selten gefragt wird, was durch eine bessere Variante ersetzt wurde oder dessen Verpackung nicht mehr unseren Ansprüchen genügt, nehmen wir wieder heraus.
Unser Kundenversprechen dazu ist bewusst nüchtern: verlässliche Auswahl, verständliche Produktinformationen und planbarer Service statt wechselnder Massenangebote. Dazu gehört auch klare Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail – etwa wenn Sie zwischen zwei Düften schwanken, eine Unverträglichkeit abklären möchten oder eine Frage zu Lieferung und Rückgabe haben.
Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und Verzicht auf Filialkosten; der Vorteil wird als Direktpreis weitergegeben. Das möchten wir transparent aufschlüsseln, damit Sie Preis und Leistung richtig einordnen können.
Beim Einkauf nutzen wir saisonale Einkaufsfenster und Jahresvereinbarungen mit Lieferpartnern sowie Mengenrabatte durch Zusammenfassung von Varianten und Nachschub. Weil unsere Produktbeschreibungen genau sind – zu Duft, Anwendung und Ergiebigkeit – bleibt zudem unsere Retourenquote niedrig, was Kosten spart. Im Versand arbeiten wir mit sparsamer Verpackung und zusammengefassten Sendungen. Ab 45,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei; darunter berechnen wir 8,00 € Standardversand.
Aktionen werden aus eigener Marge und aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert, ergänzend zu unserer hinterlegten Förderaktion: Mit dem Code DUFTLIEBE15 sparen Sie 15 % auf berechtigte Artikel von Alvarez Gomez, Ach. Brito, Bambaw und Couto. Einfach im Warenkorb einlösen. Der Code ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht – es gelten die jeweiligen Artikelbedingungen.
Warum ändert sich die Rabatthöhe manchmal? Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Variante, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Ein Beispiel in zwei Sätzen: Wenn wir eine Duftlinie besonders günstig einkaufen konnten oder ein Lieferpartner uns für kurze Zeit bessere Konditionen gibt, geben wir das als stärkere Aktion weiter. Ist eine Variante knapp oder bereits zum regulären Einstand nachbestellt, fällt der Vorteil kleiner aus oder entfällt bis zum nächsten Einkaufsfenster.
Wichtig ist uns dieser Grundsatz: Günstigere Preise bedeuten keine andere Herkunft oder vereinfachte Kontrolle; Prüfung, Lagerung und Versand bleiben gleich. Ob Aktionspreis oder Normalpreis – jedes Produkt stammt aus geprüfter Beschaffung, wird gleich gelagert, gleich kontrolliert und gleich verpackt. Ein günstiger Direktpreis ist bei uns also kein Hinweis auf andere Ware, sondern Ergebnis unserer Arbeitsweise.
Wir sichern zu: Jedes gelieferte Produkt entspricht der hinterlegten Markenbeschreibung und stammt aus geprüfter Beschaffung. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Lieferpartner und dokumentierte Lieferketten mit Chargenrückverfolgung.
Jeder Artikel wird vor Freischaltung mit Herstellerangaben, Etikett, Inhalt und Verpackung abgeglichen. Bei Wareneingang machen wir Stichproben bei Siegel, Duftbild und Verarbeitung – also: Ist die Versiegelung intakt, entspricht der Duft dem Referenzbild, ist die Verarbeitung sauber? Bei Kundenhinweisen erfolgt eine gesonderte Prüfung der betroffenen Charge.
Bitte prüfen Sie beim Auspacken Verpackung, Siegel, Kennzeichnung und Geruch und sichern Sie bei Auffälligkeiten Fotos von Produkt und Etikett. Achten Sie auf unbeschädigte Versiegelung, lesbare Chargenangabe, sauberen Druck und einen stimmigen, nicht stechenden Duft. So lassen sich Transportspuren schnell von echten Abweichungen unterscheiden.
Melden Sie sich einfach per E-Mail an support@duftliebe.shop – bitte mit Bestellnummer, Fotos von Vorder- und Rückseite sowie Chargenangabe und einer kurzen Beschreibung der Auffälligkeit. Unser Ablauf ist klar geregelt:
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatz durch einwandfreie Ware oder volle Erstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung. Sie erhalten Rückmeldung mit Ergebnis und Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen. Rückgaben akzeptieren wir grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung; Garantie- und Produktfragen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und den Angaben unseres Kundenservice.
Unser Anspruch in einem Satz: Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler vergleichen wir Alvarez Gomez, Ach. Brito, Bambaw und Couto mit klaren Servicefakten und Kaufdetails – damit Sie Duft und Pflege mit gutem Gefühl wählen können.
Ob Duftberatung, Inhaltsstofffrage oder Anliegen zu Bestellung, Versand und Rückgabe – schreiben Sie uns an support@duftliebe.shop. Wir antworten schnell und persönlich. Und wenn Sie stöbern möchten: Entdecken Sie unsere rund 415 Seifen, Badprodukte und Düfte – mit 15 % Vorteil über DUFTLIEBE15, versandkostenfrei ab 45,00 € und 30 Tagen Rückgaberecht als verlässlichem Rahmen.